Support

Palautettujen tilausten hyvitykset käsitellään 7–10 arkipäivän kuluessa siitä, kun tuote on vastaanotettu keskuksessamme. Hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa kä...

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusohjeet ja oikean palautusosoitteen. Muista liittää mukaan tilaustietosi, jotta prosessi sujuu mahdollisimman helpos...

Kun vahvistat valintasi, hyvitys käsitellään 5–15 arkipäivän kuluessa, ja summa hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi.Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä osoitteeseen hello@veluflex.com tai käy osoit...

25 %:n hyvitys on saatavilla tuotteille, jotka eivät ole viallisia tai vahingoittuneita. Jos tuote on viallinen, suosittelemme sen sijaan aloittamaan täyden hyvityksen tai korvaavan tuotteen proses...

Kyllä. Jos muutat mielesi palautuksen aloittamisen jälkeen ja haluatkin pitää tuotteen, voit valita 25 %:n hyvityksen. Ilmoita tästä asiakaspalvelullemme ennen kuin lähetät tuotteen takaisin.Tarvit...

Jos haluat 25 %:n hyvityksen ja pitää tuotteen, ota yksinkertaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme. Ilmoita tilausnumerosi, niin hyvitys käsitellään nopeasti.Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä osoitteese...

25 %:n hyvitysvaihtoehto on ihanteellinen, jos: et halua tuotteen pakkaamiseen ja palauttamiseen liittyvää vaivaa; haluat säästää palautuksen toimituskuluissa; saatat vielä löytää tuotteelle käyttö...

Jos päätät pitää tuotteen, voit saada 25 %:n hyvityksen ostohinnastasi. Näin säästyt tuotteen takaisin lähettämisen vaivalta ja kuluilta. Jos haluat hyödyntää tämän vaihtoehdon, ota yhteyttä asiaka...

Jos et enää halua tilaustasi, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: Palauta tuote: Voit aloittaa palautuksen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, ja annamme ohjeet tuotteen lähettämiseksi takaisin palau...

Tilausta voidaan muuttaa tai peruuttaa vain lyhyen ajan kuluessa ostosta. Jos haluat pyytää muutosta tai peruutusta, ota meihin yhteyttä 1 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Kun tilaus on käsit...