Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?

Une commande peut être annulée pour plusieurs raisons, notamment :

• des problèmes de paiement (par exemple des transactions refusées ou échouées) ;
• des problèmes de stock (par exemple un article en rupture ou arrêté) ;
• la prévention de la fraude (par exemple si la commande a été signalée comme potentiellement frauduleuse).

Vous recevrez un e-mail indiquant la raison de l’annulation. Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter le service client de Veluflex.

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