Pourquoi les commandes expédiées ne peuvent-elles pas être annulées ?

Les commandes expédiées sont déjà en cours d’acheminement et prises en charge par le transporteur. À ce stade, nous ne sommes plus en mesure d’intercepter ou d’arrêter l’envoi. Vous pouvez toutefois retourner le produit ou choisir de le conserver avec l’option de remboursement de 25 %.

Besoin d’aide ? Contactez-nous à hello@veluflex.com ou rendez-vous sur support.veluflex.com.