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Veluflex est généralement bien toléré. Dans de rares cas, une légère rougeur ou irritation de la peau peut apparaître. En cas d’irritation, cessez l’utilisation et consultez un professionnel de san...

De nombreux utilisateurs ressentent une sensation apaisante ou chauffante peu après l’application, lorsque la crème commence à pénétrer dans la peau.Besoin d’aide ? Contactez-nous à hello@veluflex....

Veluflex peut être appliqué 2 à 3 fois par jour sur la zone concernée. Une utilisation régulière peut aider à maintenir le confort et la souplesse.Besoin d’aide ? Contactez-nous à hello@veluflex.co...

Étape 1 – Appliquer sur la zone concernéeDéposez une petite quantité de Veluflex sur le bout des doigts, environ la taille d’une pièce d’un euro. Appliquez la crème directement sur l’articulation d...

Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation, vérifiez d’abord votre dossier spam ou courrier indésirable. S’il ne s’y trouve pas, veuillez contacter notre service client avec les détails de vo...

Malheureusement, une fois votre commande passée, elle ne peut plus être modifiée pour ajouter de nouveaux articles. Si vous souhaitez acheter des produits supplémentaires, vous devrez passer une co...

Une commande peut être annulée pour plusieurs raisons, notamment : des problèmes de paiement (par exemple des transactions refusées ou échouées) ; des problèmes de stock (par exemple un article en ...

Des retards d’expédition peuvent survenir pour plusieurs raisons, comme une forte demande, des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes dans les installations du transporteur. Veluf...

Si vous avez reçu votre commande mais qu’il manque un article, veuillez contacter immédiatement Veluflex avec votre numéro de commande et les détails du produit manquant. Nous examinerons la situat...

Si votre commande est livrée par erreur à la mauvaise adresse, veuillez contacter Veluflex immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et organiser la redirecti...